El data, el Customer Behavioural y el contenido son familia… y en Digital Addiction son nuestros partners in crime
El data, el Customer Behavioural y el contenido son familia… y en Digital Addiction son nuestros partners in crime
¿Qué hacemos?
Conseguir objetivos de negocio, pieza a pieza y día a día.
¿Cómo lo hacemos?
Data + Profiling + Estrategia + Creatividad
Analizamos necesidades y profilings para responder a las preguntas que tus clientes no se han hecho aún. Para ello usamos el contenido como hilo conductor de todo el marketing mix. Es nuestra forma de ver el Inbound Marketing. Es el Marketing y la Comunicación 360º para el negocio.
¿Por qué?
Porque esta visión nos permite acompañarte desde la creación de marca a la reputación, de ahí al posicionamiento, la generación de leads… y también a los mejores procesos de selección, a los proyectos de comunicación interna innovadores y por supuesto, a los mejores ciclos de relación con tus clientes.
Todo es vender.
Entendemos la estrategia de Content como un proceso global
Customer Insights
¿Podrías saber cuáles son exactamente las dudas que preceden a una compra? ¿Y antes de que el cliente sepa que quiere comprar?
Su comportamiento nos lo dice. Lo que pregunta a otras personas nos los dice. El contenido que ha estado consumiendo nos lo dice.
Y tu competencia, ¿lo sabe?
Nosotros lo vamos a analizar, porque tu capacidad de posicionamiento, tu dominio temático, toda tu estrategia de contenidos e incluso toda tu estrategia digital está impactada por este dato.
Data, data y data.
Respetamos mucho a los gurús y a los visionarios… pero las estrategias de Inbound y Marketing de Contenidos deben diseñarse con datos. Para ello contamos con partners tecnológicos, nuestros propios desarrollos y además equipos con insuperable inteligencia humana.
Atracción
En un mundo de publicidad, nosotros apostamos por que una buena estrategia tiene que tener éxito de atracción orgánica, debes ser capaz de atraer a tus buyer sin inversión publicitaria, encontrar tu espacio de expertise, tu «reino» digital.
¿Esto significa que no usamos publicidad digital? Sí, la usamos, pero conocemos su ROI y su idoneidad con respecto al potencial orgánico de cada uno de tus territorios y productos. Es el Mix Digital 360º.
Conversión
Captar leads, suscriptores a tu newsletter, participantes a un reto, usuarios de un test… son datos, es interacción, participación.
Definimos la estrategia, los contenidos, los formatos y las plataformas más adecuadas para hacer que tu buyer deje de ser un sujeto pasivo.
¿Sabes el porcentaje de conversión que puedes aumentar en función del formato de contenido?
Lead Management
Leads, candidatos en un proceso de selección, voluntarios… tus BBDD son la sangre de tu negocio, la mayoría representan potencial de ventas, pero no solo, muchas veces trabajamos la RSC, la relación con los medios de comunicación, o con candidatos a puestos de tu empresa que siempre serán parte de tu entorno empresarial o incluso potenciales clientes.
Para todos ellos diseñamos los ciclos de relación más adecuados para el objetivo de negocio y su duración en el tiempo.
Customer Experience
Son tus clientes, se trata de conseguir que se consideren parte de una comunidad, tu comunidad.
¿Tu producto es difícil de tangibilizar? ¿Tienes una rotación de cartera preocupante? ¿Perteneces a un sector con alta competencia y sin barreras? ¿Vendes un nuevo producto cada 5 años? ¿Eres un marketplace en un sector de descuentos permanentes?
En esos y en cualquier caso, deberías pensar que la postventa debe consistir en algo más que en descuentos, nosotros perseguimos la creación de la relación, la creación de percepción de valor.
Queremos que tus clientes entiendan que la relación contigo les proporciona beneficios, que seas una marca de referencia. Y lo conseguimos.
Además te ofrecemos
Content Marketing
El Inbound es un ciclo complejo en el que además de todo el Marketing Mix, también puede aplicarse la automatización y el Content Marketing. Los expertos en Marketing de Contenidos definen temáticas, territorios de marca de contenido, títulos, formatos, plataformas de difusión y periodicidad de tu contenido para ciclos de Inbound o en una estrategia de contenidos general.
En Digital Addiction, somos expertos en Content Marketing y creemos que el contenido es la clave de cualquier estrategia de Inbound.
Ecommerce content
¿Necesitas un cambio en tus fichas de ecommerce para dar un impulso a tu conversión? ¿Quieres de una vez por todas derrocar a tu competencia en el posicionamiento orgánico de tus fichas de producto? ¿Quieres aplicar SEO Competitors Plan en tu marketplace?
El ecommerce tiene sus propias técnicas, cada ficha es un ciclo de compra y en Digital Addiction somos capaces de crear 1 o 10.000 fichas diarias siguiendo la estrategia más adecuada para cada familia de producto, sin canibalización y por supuesto, sin duplicación.
International content
Somos conscientes de que la digitalización implica glocalización, eficiencia y sinergias. Por eso ofrecemos:
• Traducción SEO
• Contenido en varios idiomas
Descubre nuestro trabajo
Hacemos grandes trabajos para grandes clientes
